Редакция от 9 октября 2026 года

Эта политика объясняет, какие данные о вас собирает интернет-магазин Cash Pro на сайте cashpro.kz, зачем они нужны, кому могут передаваться и как вы можете управлять своими данными. Пользуясь сайтом, оформляя заказ или оставляя заявку, вы соглашаетесь с этой политикой.

1. Кто мы

Cash Pro — магазин новой и б/у техники Apple в Астане (Казахстан).

• Магазины: г. Астана, ул. Бейбитшилик, 44; г. Астана, пр. Улы Дала, 33.
• Телефон / WhatsApp: +7 (777) 063 23 00, ежедневно с 9:30 до 23:00.
• Электронная почта: Cashpro.ceo@gmail.com, info@cashpro.kz.
• Оператор персональных данных (наименование и организационно-правовая форма): [требуется указать владельцу]
• БИН / ИИН: [требуется указать владельцу]
• Юридический адрес: [требуется указать владельцу]

2. Какие данные мы получаем

Данные, которые вы указываете сами:

• Заказ и личный кабинет — имя, фамилия, телефон, электронная почта, адрес доставки, комментарий к заказу, состав и история заказов. Пароль от личного кабинета хранится только в зашифрованном виде.
• Заявки на сайте («Обратный звонок», «Оставить заявку», заявка со страницы Kaspi) — имя, номер телефона, номер, на который одобрена заявка Kaspi.
• Trade-in и выкуп техники — имя, телефон, сведения об устройстве (модель, память, состояние корпуса и батареи, замена деталей, комплект) и ваш комментарий.
• Онлайн-заявка на кредит или рассрочку — ИИН, номер телефона, сумма и срок, сведения о выбранном товаре.
• Переписка — сообщения и номер телефона, если вы пишете нам в WhatsApp, Telegram, Instagram, в чат на сайте или звоните.

Данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, тип устройства и браузера, просмотренные страницы, время посещения и файлы cookie. Для этого на сайте используются сервисы веб-аналитики и рекламы: Google Analytics, Яндекс Метрика и пиксель Meta (Facebook). Также на сайте встроены карта 2ГИС и онлайн-чат.

Мы не просим и не храним полные данные банковских карт. Онлайн-оплата картой проходит на стороне платёжного сервиса.

3. Зачем мы используем данные

• чтобы принять, подтвердить, собрать и доставить заказ, оформить документы по покупке;
• чтобы перезвонить по вашей заявке, оценить технику по trade-in и ответить на вопросы;
• чтобы передать вашу заявку на кредит или рассрочку в выбранный банк;
• чтобы принять оплату и вести учёт продаж, как того требует закон;
• чтобы сайт работал корректно, а мы понимали, какие страницы полезны, и улучшали сайт и рекламу;
• чтобы сообщать о статусе заказа и, если вы не против, о новинках и акциях (от рассылки можно отказаться в любой момент).

4. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные. Передаём их только тем, без кого не можем выполнить вашу просьбу, и только в нужном объёме:

• Банкам-партнёрам — при оформлении кредита или рассрочки (Kaspi Bank, Home Credit Bank, Halyk Bank, Freedom Bank, Евразийский банк, Банк ЦентрКредит — в зависимости от выбранного вами банка). Онлайн-заявка Home Credit Bank с сайта отправляется в банк напрямую.
• Платёжному сервису TipTopPay — при онлайн-оплате заказа картой.
• Службам доставки — Казпочта, СДЭК или inDrive (по вашему выбору): имя, телефон и адрес доставки.
• Сервисам аналитики, чата и связи — Google, Яндекс, Meta, 2ГИС, онлайн-чат на сайте, WhatsApp и Telegram получают технические данные или переписку в рамках своих сервисов.
• Хостинг-провайдеру, на серверах которого работает сайт.
• Государственным органам — только в случаях, прямо предусмотренных законом.

5. Cookie

Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Они нужны для работы корзины и личного кабинета, а также для статистики и рекламы. Вы можете запретить или удалить cookie в настройках браузера; при этом корзина и вход в кабинет могут работать некорректно.

6. Как долго мы храним данные

Мы храним данные столько, сколько нужно для целей, указанных выше: пока действует ваш аккаунт, идёт обработка заказа или заявки, действует гарантия, а также в течение сроков, которые требует законодательство Республики Казахстан (например, для бухгалтерского учёта). После этого данные удаляются или обезличиваются.

7. Как мы защищаем данные

Сайт работает по защищённому соединению HTTPS, доступ к данным заказов и заявок есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Пароли хранятся в зашифрованном виде.

8. Ваши права

Вы можете:

• узнать, какие ваши данные у нас есть;
• исправить или дополнить их (в том числе в личном кабинете);
• отозвать согласие и попросить удалить данные, если их хранение не требуется по закону;
• отказаться от рекламных сообщений.

Для этого напишите на Cashpro.ceo@gmail.com или позвоните по номеру +7 (777) 063 23 00. Мы ответим в разумный срок, не дольше установленного законом.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда опубликована на странице cashpro.kz/privacy. Дата редакции указана в начале документа.

10. Контакты

Cash Pro, г. Астана, ул. Бейбитшилик, 44 и пр. Улы Дала, 33.
Телефон / WhatsApp: +7 (777) 063 23 00 (ежедневно 9:30–23:00).
Почта: Cashpro.ceo@gmail.com.