Возврат и обмен техники в CashPro

Возврат и обмен —
быстро и без лишних вопросов!

Персональная поддержка и помощь с оформлением обращения — ваш комфорт для нас в приоритете.

Обмен устройства

Обмениваем
без проблем

Если устройство вам не подошло, обратитесь к нам. Менеджер проверит покупку, комплектность и подскажет доступный вариант обмена.

Поддержка CashPro

Помогаем
на каждом этапе

Разберём обращение индивидуально, объясним порядок действий и заранее сообщим, какие документы и комплектующие понадобятся.

Как обменять или вернуть товар в магазине

Свяжитесь с нами

Позвоните по номеру +7 (777) 063-23-00 или напишите менеджеру, чтобы уточнить порядок обращения.

Подготовьте покупку

Возьмите товар, его полную комплектацию, упаковку и документ, подтверждающий покупку, если он сохранился.

Принесите товар

Обратитесь в удобный магазин CashPro. Специалист осмотрит устройство и зафиксирует ваше обращение.

Получите решение

После проверки менеджер сообщит результат и предложит доступный вариант обмена или возврата.

Как вернуть товар дистанционно

Опишите ситуацию

Напишите нам в WhatsApp, укажите номер заказа, название товара и причину обращения. При необходимости приложите фотографии или видео.

Согласуйте отправку

Менеджер проверит данные и сообщит адрес, способ отправки и дальнейшие шаги. Не отправляйте товар до согласования обращения.

Оставить заявку

Оставьте контакты — менеджер уточнит детали возврата или обмена и свяжется с вами.

Адреса:пр. Улы Дала, 33
ул. Бейбітшілік, 44

Телефон:+7 (777) 063-23-00

Электронная почта:info@cashpro.kz